إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة عن البيانات

مؤسسة خالد ربيع الحربي للمقاولات، سجل تجاري 4030319592، جدة، طريق الأمير ماجد. للتواصل بخصوص بياناتك: estkalidpro@gmail.com — 0598611010.

البيانات التي نجمعها

الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة والحي، تفاصيل المشروع (نوع الخدمة والعقار والمساحة والوصف والميزانية التقريبية والموعد)، والملفات التي ترفعها (مخططات وصور)، ونص محادثتك مع مساعد KRH إذا حوّلتها إلى طلب، ومصدر الزيارة (مثل الحملة الإعلانية).

أغراض المعالجة

دراسة طلبك والتواصل معك، وترتيب المعاينة، وإعداد العروض والعقود وتنفيذها، وخدمة ما بعد التسليم، وتحسين خدماتنا وقياس فعالية قنوات التسويق. لا نستخدم بياناتك لأغراض تسويقية إلا بموافقتك المنفصلة.

الأساس النظامي

موافقتك عند إرسال الطلب، وتنفيذ الالتزامات التعاقدية عند التعاقد، والوفاء بالمتطلبات النظامية (مثل الفوترة والسجلات المحاسبية).

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات العملاء التي لم تتحول إلى تعاقد لمدة 24 شهراً من آخر تحديث ثم نُخفي هويتها، ونحتفظ بسجلات العقود والفواتير للمدد التي توجبها الأنظمة ذات العلاقة.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. نستعين بمقدمي خدمات تقنية لتشغيل الموقع واستضافة البيانات والملفات (Cloudflare) وقد تُعالج البيانات أو تُخزن خارج المملكة لدى مزود الاستضافة، مع ضوابط حماية تعاقدية وتقنية. وإذا وافقت على ملفات الارتباط التسويقية فقد تُستخدم أدوات Google وMeta لقياس الزيارات.

حقوقك

• العلم بكيفية جمع بياناتك ومعالجتها.
• الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها.
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها، مع مراعاة ما تفرضه الأنظمة.
• الرجوع عن موافقتك في أي وقت.

لممارسة حقوقك تواصل معنا عبر estkalidpro@gmail.com أو 0598611010، وسنرد خلال المدد النظامية. ويحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأمان

نحمي البيانات بالتشفير أثناء النقل، وصلاحيات وصول محددة للموظفين حسب الدور، وروابط مؤقتة للملفات، وسجل تدقيق للعمليات الحساسة، ونسخ احتياطية دورية.

ملفات الارتباط

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وتذكّر تفضيلاتك، ولا نفعّل أدوات القياس والتسويق إلا بعد موافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك من رابط «تفضيلات ملفات الارتباط» أسفل الصفحة.